功能清单
    总部
    加盟店集中管理 1、加盟店基本信息管理,权限管理
    对加盟店基本信息的增加、修改和审核,以及对加盟店管理员的分配以及权限设置。
      2、总部管理加盟店的级别
    总部管理员可以对现在有加盟店级别级别类型、加盟店级别、金额进行添加。
      3、总部对加盟店的信息删除与恢复
    总部管理员可以对现在有加盟店进行删除与恢复。可以按加盟店名称、法人、加盟店类型或级别、营业电话经行信息的查询。如果此加盟店尚有预付款此加盟店不可以被删除。
      4、总部管理员对加盟店预付款的管理
    总部管理员对加盟店预付款的添加、编辑、查询等功能。
      5、总部对加盟店的数量统计
    总部对加盟店按所在区域、加盟时间、加盟店类型、加盟店级别进行统计。
      6、总部对加盟店销售情况统计监测
    按所属区域、加盟店名称、加盟店类型、加盟店级别、法人名称、会员名称和加盟店日期来查询统计,下面的列表是显示统计会员的消费记录等基本信息,并且点击列表数据中的查看详细按钮,可以查看会员的消费记录。
      7、总部对加盟店商品销售统计
    查询按所属区域、加盟店名称、商品类型、商品名称、销售日期和加盟店类型来查询范围的销售统计。
      8、总部对加盟店库存统计
    按所属区域、加盟店名称、商品类型、商品名称、销售日期、加盟店类型的查询,下面是显示查询的结果统计,默认是显示所有记录,查询结果统计出来加盟店的库存数量和所有的库存数量,点击后面的查看详细,可以查看具体的加盟店的商品库存。
      9、总部对加盟店进货量统计
    显示了所有加盟店的销售数量和金额,可以按所属区域、加盟店名称、商品类型、商品名称、销售日期、加盟店类型查询,点击列表中数据中的查看详细,可以看到加盟店的具体详细。
      10、总部对加盟店会员信息
    显示加盟店的所有会员,可以按所属区域、加盟店名称、加盟店类型、会员姓名、会员卡号和申请日期查询结果。
      11、总部对加盟店库存预警
    商品数量低于10的加盟店将会出现在预警列表中,可以按所属区域、加盟店名称、商品类型、商品名称查询,列表中显示的是各个加盟店的库存商品数量,点击查看详细按钮,可以查看具体信息。
      12、总部对加盟店状态管理
    可以修改加盟店的状态是正常或者危机处理中,只有加盟店处于危机处理中才能删除该加盟店。
      13、总部与加盟店的交流(邮件、通告、短信等)
    它的功能是创建分类邮件文件夹,实现不同类型信件归入不同类型文件夹中。如“好友信件”文件夹、“加盟店”文件夹等,以后收到的信件就可以分门别类地放入不同的文件夹中,从而实现对信箱的管理。这些文件夹的邮件,都可以从收信箱、发信箱、废纸箱、草稿箱的“放入邮件文件夹”列表里面显示出来。还可以对文件夹的权限、名称等进行编辑,设定保护级别。通告、短信和邮件类似。
    总部进销存
    1、存货管理
    商品管理:添加、删除、编辑商品,首先要选择添加商品的类别,然后填写商品的基本的信息,产品名称、计量单位等。其中商品编号的填写必须是唯一的。商品的添加总共有3个界面:商品基本信息页、添加商品的供货商列表页、商品的价格列表页。
    仓库管理:仓库是进销存的重要部分,是商品采购放置的位置,列表中显示仓库的基本的信息,可以对添加好的仓库进行修改,可以对不要的仓库删除。
      2、采购管理
    入库单管理:包括了入库单的查询和入库单的列表,查询时按入库日期、仓库名称、商品名称、供应商名称字段进行详细的查询工作,点击列表中的标题,可以按标题排序,点击入库单号还可以查看入库单的详细的信息,可以添加商品的入库信息,在添加商品的页面选择好了商品以后,可以修改商品入库的数量,后面的价格和下面的总计都是系统自动计算。
    退货单管理:可以选择仓库、选择商品、选择经办人(默认是当前管理员)、填写备注保存退货订单,退货订单,在选择商品时候要先选择你要退那个仓库的商品,才可以选择商品,不然系统会提示你先选择仓库。
    调拨单管理:可以按照调拨日期、调出仓库、调入仓库、商品名称的进行查询,在添加调拨单信息的时候需要选择调出仓库和调入仓库再选择商品。
    报损单管理:可以对报损单进行管理。
      3、库存管理
    库存管理师对入库、退货、调拨商品的一个总的统计功能,显示仓库的商品的具体的库存和总价格,还可以对库存记录按仓库名称、商品名称、商品品牌、商品规格、库存数量查询,以更快的速度查询到你要看的库存记录。
      4、销售管理
    销售单管理:可以按销售日期、提货人、销售仓库查询。可以对销售信息编辑和删除,创建销售单。
    库房备货:库房备货中的数据是通过的审核没有问题的销售单,库房人员根据上面的信息备货,包括了查询和列表两部分内容,上面是按销售单号、下单日期和加盟店名称查询的,下面是现实的基本的信息,点击上图中的详细按钮,可以看到更为详细的销售的信息。
    库房发货:显示准备发出去的货物,在详细信息页可以看到销售单号、仓库名称、加盟店名称、收货地址等信息,确认后点击发货完成即可。
    收贷信息:显示的信息是已经发货的销售单的信息但是用户还没有收到货物,便于管理员查看。
    审核加盟店订单:可以查看加盟店的订单以及详细内容,审核加盟店订单。
    审核加盟店退货订单:对加盟店退货订单进行审核操作。
    销售统计:加盟店销售的订单的统计,可以按所属区域、加盟店名称、商品的类型、商品名称、销售的日期和加盟店的类型查询,订单详细页面显示了订单的统计的数量和金额。
      5、加盟店的进货管理
    进货单管理:显示了加盟店的进货单,列表中的订单状态是根据总部的审核和发货情况显示的,如果是显示出来中,说明这个订单在等待审核,如果是已下单时审核通过,如果是运送中是已经发货,在操作里面有确认总部订单按钮是说明总部给下的订单,需要加盟店来确认,显示的已经收到货物的按钮是说明,如果收到的货物检查没有问题,加盟店要点击这个按钮,来通知总部货已经收到。
    进货单统计:加盟店对进货的具体的数量金额的统计,可以按进货单、商品名称、进货日期查询。
      6、加盟店的退货管理
    可以查看到各加盟店的退货信息,并进行管理。
    总部CRM
    1、客户(加盟者)注册管理
    对加盟者的注册信息进行编辑、删除、审核等管理。
      2、潜在客户管理
    增加一些未处理、以联系、合格和不合格的潜在客户信息。
      3、客户信息管理
    添加、编辑、删除一些客户的信息以及客户拥有的项目,还可以为为客户的项目设置项目经理和项目参与者,以及预计划完成时间、项目成本、项目总金额、合同号、维护费等信息来明确公司当前的运作情况。
      4、联系人信息管理
    主要是为添加一些项目的客户相关联系人。
      5、客户提交需求管理
    客户用自己的账号登陆后,可以提交自己的项目的需求。
      6、加盟店会员客服统一管理
    对加盟店会员以及客服的统一管理。
      7、业务联系管理
    可以添加、查看、编辑最近的业务机会。
      8、询问、反馈留言管理
    对客户的一些留言信息进行回复、删除等管理。
      9、结合呼叫中心可实现电话客服中心
      10、客户可转为正式加盟商
    可以设置某些加盟者为加盟商。
    总部OA
    详见EDN-OA中小企业办公管理系统
    加盟店销售及会员管理系统
    日常操作管理 1、发行新卡
    发行新卡页面可以设置卡类型、卡密码、发卡日期、作废日期,还有个人信息、照片、其他信息三个板块的信息,其中个人信息包括:姓名、性别、单位、电话、地址、生日、邮箱等基本信息,照片可以上传会员卡拥有着的照片,其他信息包括对会员本人的某一些方面调查信息等。可以设置直接打印和票据打印机。
    每一张卡的卡号在本系统中都是唯一的,注意发行卡时不要重复,卡的表面一般在制作时已印有编号,所以最好将卡内号与卡编号保持一致。
      2、更改信息
    更改发行新卡时所填写的信息。
      3、存款入卡
    主要是为了给储值卡用户消费一段时间后,充值用的,发行新卡时类型为储值卡,当时没有填入“库金额”时,也可在此窗口来加入金额。
    手动输入要充值的卡号或IC卡用户可以直接刷卡,输入卡号后直接回车,然后会显示卡的一些基本信息,然后在“存入金额”一栏中输入要充值的金额,“总金额”处会自动算出存入金额和上面显示的原金额的总和,确认无误后点击“保存”按钮,如果要取消本次操作,可以点击“取消”按钮,操作完毕后点击“返回”按钮即可。
      4、挂失卡
    此菜单的功能主要是:用于当用户的卡由于各种原因丢失时,可以到店里进行挂失处理,防止别人捡到时冒充消费,挂失后可以再补办一张新卡(详见[补办新卡]),当然,当用户找到原卡时还可到店里对卡进行解挂,(详见[解挂卡])。
      5、解挂卡
    此菜单上面已经提到,主要功能是对已经挂失的卡进行解挂,恢复正常使用。
      6、补办新卡
    如果客户的卡挂失后确认找不到以后,就要给其补办一张新卡,并将原卡中的金额转入到新卡当中。
      7、并卡处理
    此菜单的主要功能是:将一张卡的金额合并到另外一张卡上,在进行并卡处理之前一定要先将要并卡处理的卡进行挂失操作,然后在出现的窗口中输入要合并的卡号回车,提示输入转到的卡号然后回车,点“确定”按钮则合并成功。
      8、回收旧卡
    一些已经发行的卡有时发行时具有一定的有效期,当到期时可以收回来重新发行使用,或者由于各种原因需要把卡收回。
      9、卡中取款
    此菜单的功能主要是:减少卡中的金额,与“卡中存款”功能相反。
      10、积分查询兑换
    可以查看会员卡拥有的积分,也可以用会员卡中的积分兑换礼品或者抵金消费。
    系统管理 1、卡类型设定
    客户所需要使用的各种卡的类型都在此窗口中增加,卡类型设定中分为类型设定和存款赠送比率设置。
      2、收款员设定
    此菜单的功能是:用来设置每个站点的收款员的信息,不同的收款员,不同的密码,在前台收款,各自使用各自的密码登陆收款,可以通过“收款员报表”来查询每个人的收款情况。
      3、营业员设定
    此菜单的功能是:可以将所在场所的营业员的所有信息在此窗口添加,以便在前台结帐时可以通过选择营业员来记录各个营业员的销售额。
      4、站点设定
    “外部设备设定”选项,此窗口主要是设定一些前台连接的外部设备。
    “积分管理”选项,此窗口中主要是用来设置积分的一些基本参数。
    “使用设定”选项,此窗口主要是根据实际使用情况对各种选项进行选择,主要是针对在卡前台操作时的一些设置。
      5、操作员信息
    此菜单的主要功能是:在此窗口来设置不同的进入卡管理后台的用户名及密码,然后在“操作员授权”中附给不同的权限。
      6、操作员授权
    此菜单的主要功能是:在上面窗口中添加了不同的操作员信息,然后通过此菜单来对不同的操作员赋予不同的权限。
      7、密码更改
    在此窗口中实现操作员密码的更改功能。
    数据查询 1、卡信息表
    此菜单的功能是显示所有的已经发行过的卡的详细信息。可以通过选择不同的条件查询。还可以通过“打印”和“导出EXCEL”按钮来打印或导出为EXCEL表格。
      2、卡操作查询
    此菜单的主要功能是:可以在此窗口查询对卡的各种操作记录。
      3、现金报表
    此菜单功能主要是可以查看在各个时间范围内存款入卡的金额情况。
      4、收款员报表
    此菜单功能主要是:可以在此窗口中查看各个时间范围内的各个收款员的收款情况,并支持打印。
      5、本店报表
    在该窗口中可以查看本店的销售情况,在窗口的右下角显示的是所有地区的销售金额总和。
      6、收款站点报表
    此菜单的功能主要是:在此窗口可以查看各个时间段的各台收款机的收费金额。
      7、卡类型报表
    此菜单的功能主要是:在此窗口中可以查看各个时间段的各种卡的消费情况。
      8、会员卡消费明细查询
    此菜单的主要功能是:在此窗口中按照各种条件来查询每张卡的消费明细情况,支持打印。
      9、会员卡消费汇总查询
    此菜单功能与上面菜单功能类同,区别是此菜单中查询的是各张卡的消费总数据。
      10、储值卡消费明细查询
    此菜单的功能主要是:在此窗口中按照各种条件来查询每张储值卡的消费明细情况。
      11、储值卡消费汇总查询
    此菜单功能主要是显示在不同的时间范围内的用户消费的金额。
    商品及服务项目管理 1、新增服务项目
    此功能用来录入新添加的服务项目信息。
      2、服务项目修改
    服务项目修改主要是针对已录入服务项目的操作。
      3、商品及服务信息表
    此窗口可以显示和查询出已经录入好的商品及服务信息。
      4、进货单管理
    进货单管理主要是记录新增的商品及服务的入库存放情况。选中一条信息后可以使用下面的“打开”按钮可以查看本条商品及服务入库记录。
      5、进货单查询
    主要是使用条件查询来查找已经存在的进货单。
      6、流水细明查询
    该窗口主要商品的销售情况,可以显示出日期、时间、编号、POS机号、商品编码、商品名称等信息。
      7、库存查询
    该菜单主要显示某一时间段内库存的数量。
      8、营业员明细
    营业员明细主要是显示某一个或者所有营业员在一定时期内的销售情况,这里面包括销售出的商品名称、商品编码、售出金额、提成金额、商品销售时间、日期、流水号等信息。
      9、营业员汇总
    营业员总汇主要是显示某一个或者所有营业员在一定时期内的销售情况,这里面包括销售出的商品名称、商品编码、售出金额、提成金额等信息。
    收银管理 1、会员服务类消费
    会员进行刷卡消费可以自动显示会员卡的基本信息和消费金额等,会员输入储值卡密码即可消费。
      2、非会员服务类消费
    如果是非会员在“请进行刷卡或输入卡号”后边写“0”然后回车,手动输入消费金额等信息记录消费情况。
      3、会员购买商品消费操作
    使用刷卡器刷卡输入密码然后回车,出现一个可以选择购买商品的窗口,进行消费操作。
      4、非会员购买商品消费操作
    非会员购买商品时候进行的消费操作。
      5、活动优惠券结款
    总部会员卡管理 1、卡类型管理
    设置卡的类型,例如:金卡、银卡,可以设置卡的运行模式,运行模式分为会员储值、会员卡、储值卡。并且可以设定多少钱积一分和折扣。
      2、批量发卡
    可以皮箱的进行发卡,设置卡号的范围、卡号位数、卡号前缀、密码、存入金额、作废日期、选择卡类型。
      3、加盟店领卡
    可以按照加盟店名称和领取日期来查询领取完卡的盟店,以及详细信息。
      4、优惠券生成与领用
    设置一些由会员用于领用打印。
    会员享有的服务 跨店消费、活动优惠、积分换礼、储值优惠、服务预订、个性服务